Elipgo desarrolla un producto de analítica de video: detección y análisis sobre cámaras con inteligencia artificial. Lidero técnicamente la automatización de calidad de ese producto, un dominio donde la prueba no se limita a que la interfaz responda —hay que verificar que el modelo detecte lo que debe, que los eventos se registren y que la analítica cuadre con lo que ocurrió frente a la cámara.

• Lidero la estrategia de automatización y las decisiones de arquitectura de la suite, definiendo qué se automatiza, en qué nivel y con qué criterio de valor.
• Diseñé el framework en Playwright con Cucumber y patrón Screenplay sobre TypeScript, separando intención de negocio, interacción y localizadores para que la suite siga siendo mantenible a medida que el producto crece.
• Monté la gestión de datos de prueba y la reportería propia, con un tablero de resultados que el equipo consulta después de cada ejecución.
• Aplico IA al diseño y al análisis de escenarios, con una regla fija: ninguna salida del modelo se convierte en caso ejecutable sin revisión humana.

Certifico la calidad de los servicios críticos de Interbank durante su modernización de XML a JSON. Una migración de este tipo no cambia funcionalidad: cambia el contrato. El riesgo no está en lo que se ve, sino en un campo que cambió de tipo, un opcional que dejó de serlo o un error que ahora se devuelve distinto — y todo eso llega a producción sin que la interfaz muestre nada raro.

• Valido contratos, mapeo de campos, tipos, reglas de negocio, manejo de errores e integridad de datos entre el servicio legacy y el migrado, comparando ambos respuesta contra respuesta.
• Diseño y ejecuto pruebas funcionales, de integración, regresión y E2E sobre APIs y backend, priorizando por riesgo de liberación y no por orden de llegada.
• Gestiono los defectos con evidencia técnica —request, response, esperado contra obtenido— para que la discusión sea sobre el dato y no sobre percepciones.
• Coordino el análisis y la trazabilidad de la certificación con Desarrollo, Arquitectura, Negocio y QA.
• Aplico IA y LLMs al análisis de requerimientos y a la revisión de estructuras JSON y XML, bajo revisión humana.

Soho lleva las iniciativas digitales de RedSalud, una de las mayores redes de salud privada de Chile. Aseguré los procesos de agenda, disponibilidad y agendamiento médico: el flujo donde un error no se traduce en una pantalla fea sino en un paciente que no consigue hora o en una que se reserva dos veces.

• Diseñé y ejecuté la estrategia de pruebas E2E de los flujos críticos de agenda y agendamiento, del criterio de aceptación hasta la evidencia.
• Automaticé con Playwright y TypeScript bajo patrón Screenplay, priorizando cobertura, estabilidad y mantenibilidad por encima del número de casos.
• Validé APIs y consistencia de datos con SQL, y ejecuté pruebas de carga con k6 sobre los servicios de agenda para conocer su punto de quiebre antes que los usuarios.
• Construí escenarios BDD en Gherkin y documenté criterios de aceptación, garantizando trazabilidad entre requerimiento, ejecución y evidencia.
• Incorporé un flujo asistido por IA para generar casos, analizar cobertura y priorizar escenarios, acortando el tiempo de diseño y el de mantenimiento.
• Integré la ejecución a los pipelines de Azure DevOps para tener señal de calidad en cada build.

Calidad del programa de recompensas de Starbucks en web, Android e iOS. El reto real no era automatizar tres plataformas, sino garantizar que las tres contaran lo mismo: una estrella acumulada en la app tenía que reflejarse igual en la web y en el historial transaccional.

• Automaticé de extremo a extremo los flujos críticos del programa: OTP, beneficios, acumulación de estrellas, canje de rewards e historial transaccional.
• Validé APIs REST, integraciones de backend y la consistencia multicanal contra los criterios de aceptación y los diseños del equipo de producto.
• Fortalecí el framework, la regresión y el release readiness con evidencia trazable y análisis de defectos.
• Trabajé de cerca con Producto, Desarrollo y Diseño para que la testabilidad entrara en la conversación antes de escribir el código.

Fintech de financiamiento con garantía hipotecaria y cambio de divisas. Dirigí la práctica de automatización de calidad de sus productos web y móviles: no solo construir la suite, sino formar al equipo que la iba a sostener cuando yo no estuviera.

• Dirigí un equipo de 6 ingenieros de calidad, definiendo estrategia, estándares, ownership y el plan de crecimiento técnico de cada uno.
• Diseñé el framework de automatización en Playwright con Page Object Model, Data-Driven y BDD, que elevó 50% la eficiencia y la cobertura.
• Reduje 70% el tiempo de validación por release con ejecución paralela y distribuida en contenedores Docker sobre Jenkins y GitLab CI.
• Implementé dashboards de cobertura, estabilidad, flakiness y readiness para decidir con datos qué automatizar y —lo más difícil— qué desechar.
• Incorporé IA y machine learning al mantenimiento de scripts, al análisis predictivo de fallos y a la priorización de pruebas, reduciendo los falsos positivos que hacían que el equipo dejara de mirar los reportes.
• Impulsé Shift-Left con desarrollo y producto, definiendo criterios de aceptación antes de escribir código.

Consultora de datos y analítica con sede en Puerto Rico. Trabajé en remoto y en inglés sobre los productos de sus clientes finales, integrado a sus equipos y a sus ceremonias.

• Aumenté 70% la cobertura automatizada desarrollando y manteniendo suites en Playwright y Specflow, con una caída notoria de los errores críticos que llegaban a producción.
• Reduje 40% los tiempos de ejecución mediante paralelización y optimización de scripts.
• Automaticé pruebas de APIs REST con RestAssured, Karate y Postman, incluyendo validación de contratos y rendimiento de los servicios de backend.
• Incorporé análisis de seguridad con OWASP ZAP dentro del ciclo de pruebas, en vez de dejarlo como una auditoría al final.
• Participé en refinamientos y ceremonias Scrum para asegurar testabilidad y criterios de aceptación desde el inicio.

El banco más grande del Perú. Lideré el chapter de calidad que daba servicio a varias tribus de producto digital: un rol donde el trabajo no es escribir pruebas sino conseguir que quince personas, repartidas en equipos distintos, trabajen con el mismo criterio.

• Coordiné a 15 ingenieros de calidad distribuidos en múltiples proyectos, definiendo estándares comunes de framework, nomenclatura y reportería.
• Definí la estrategia de pruebas, el alcance de cada release y un readiness sustentado en evidencia, no en la sensación del equipo.
• Aumenté 20% la cobertura automatizada construyendo y manteniendo frameworks en Selenium, JUnit, Appium y SerenityBDD con patrón Screenplay.
• Integré pruebas de rendimiento y seguridad dentro de los pipelines de CI/CD, llevando la calidad a etapas tempranas del ciclo.
• Diseñé y ejecuté el programa de mentoría del chapter para ingenieros junior, en habilidades técnicas y de liderazgo.
• Hice troubleshooting con logs de AKS en DEV y UAT, y sostuve la trazabilidad de punta a punta en JIRA y Xray.

Tribu UTP+Class, la plataforma de clases digitales de la universidad. Un producto con picos de uso brutales y sin margen de error: si falla un lunes a las siete de la mañana, miles de estudiantes se quedan sin clase.

• Lideré y coordiné al equipo de QA de la tribu, promoviendo buenas prácticas de testing y trabajo colaborativo con desarrollo.
• Gestioné y optimicé la suite de automatización, asegurando estabilidad y escalabilidad en los pipelines.
• Automaticé pruebas de APIs con Karate y RestAssured, y flujos web con Cypress, Selenium y TestCafe, con reportería en Cucumber.
• Implementé reportes gerenciales en Qmetry y JIRA para el seguimiento de los OKR de calidad.
• Participé en mesas Lean impulsando mejora continua en calidad y entrega.

Integrador de tecnología para banca, telecomunicaciones y sector público. Pasé por roles sucesivos de DevOps Architect, Lead Technical Specialist y Presales Consultant. Es la etapa donde aprendí la infraestructura por dentro, y la razón por la que hoy puedo discutir un pipeline con desarrollo de igual a igual.

• Dirigí equipos multidisciplinarios de hasta 15 personas entre arquitectos, desarrolladores, QA y UX.
• En Claro rediseñé el proceso de calidad del área TMO y goberné los ciclos funcionales, de regresión, smoke y UAT de las entregas.
• En Interbank Medios de Pago migré pipelines y releases a Jenkins, integré el simulador VISA y capacité a un squad de 35 personas.
• En BBVA apoyé la migración a cloud con métricas, dashboards e integración de JIRA con Jenkins.
• Implementé CI/CD e infraestructura como código con Jenkins, Kubernetes, Docker, Terraform y Ansible, con monitoreo en Prometheus y Grafana.
• Diseñé la propuesta y el roadmap de un Centro de Excelencia de Quality & Automation orientado a gobierno, estandarización y escalabilidad.

Consultora belga de tecnología empresarial. Lideré servicios de QA y DevOps para clientes del sector financiero y público, en proyectos de implantación donde la calidad se decide en el plan y no en la ejecución.

• Definí y ejecuté estrategias de aseguramiento de calidad en proyectos de implantación compleja.
• Diseñé planes de prueba funcionales, de regresión, de rendimiento e integración continua de extremo a extremo.
• Coordiné y mentoricé equipos de QA multidisciplinarios.
• Gestioné suites de automatización con Selenium, Cypress y TestCafe, y pruebas no funcionales con JMeter, Gatling y LoadRunner.
• Elaboré métricas y reportes gerenciales en JIRA, Qmetry y TestRail para sustentar decisiones de release ante el cliente.

Consultoría de testing. Trabajé como consultor en tres clientes de sectores distintos —cosmética, seguros y banca—, que fue la mejor escuela posible para entender que el riesgo no se parece en ningún dominio al anterior.

• En Yanbal automaticé con Selenium las funcionalidades críticas del negocio y validé el sistema core.
• En Pacífico Vida diseñé, ejecuté y estimé planes de prueba para el core asegurador, en web, móvil Android y aplicaciones cliente-servidor.
• En Interbank certifiqué cajeros automáticos, verificando sincronización y seguridad de la información bancaria según la normativa del sector.